一、功能简介及路径

本功能主要提供账号管理方面的操作，例如：新建、编辑、删除账号（删除账号时间为30天，30天内账号可恢复）；修改账号所属部门；调整账号状态及应用权限等。

从“首页-组织机构管理-账号管理”路径可进入账号管理功能（亦可直接点击“账号管理”菜单进入功能）。

二、核心功能

选中左侧组织架构中的部门，右侧显示对应的部门中账号信息。

1、新建账号

新建账号时可根据用户需求填写账号信息（如下图），其中标“*”的为必填项。账号类型分为“个人账号”和“公共账号”，可根据需求进行选择，灵活满足不同的使用场景。

公共账号：适用于多人协同处理部门业务，比如需要使用统一的邮箱发信和收信等，功能账号可设置最多300个“使用成员”，每个使用成员可以在通过个人账号免密一键切换至公共账号，使用更便捷和安全。不同使用成员登录至公共账号发邮件时，对外显示的发件人为公共账号的邮箱地址，在公共账号已发送记录中，准确记录了真实的发件人（即记录是哪个使用成员发出的邮件）。

个人账号：可一键转为公共账号，转换后将无法使用账号和密码登录，个人账号的所有数据将保留至公共账号中。同时，也支持公共账号一键转为个人账号，转为个人账号后需要设置新密码，公共账号转为个人账号后，公共账号的使用成员将无法从个人账号一键切换至公共账号。

2、批量导入/导出

批量导入

支持批量添加账号&批量更新账号基础信息。用户需先下载账号导入模板，按模板要求编辑账号信息，再上传编辑好的文件即可。导入结果处可查看当前导入账号的进度，点击“历史导入记录”可查看最近的导入记录。

注：仅支持上传.csv格式的文件。

导入账号筛选

旨在方便用户进行批量筛选。用户需先下载《导入账号筛选模板》，按模板要求编辑账号信息，再上传编辑好的文件即可。点击“导入并筛选”，可查看筛选结果。

导出全部账号

支持导出全部账号信息。点击后可将全部账号信息导出为excel文件，每个账号所导出的具体属性字段与下图列表中设置显示的字段保持一致。

3、账号状态

修改账号及邮箱状态，勾选中一批账号，通过此功能可批量修改其账号和邮箱状态。

4、删除/恢复

勾选中某个账号后点击按钮，可进行四种不同操作。

若选择“彻底删除”的删除方式，则该账号被彻底删除，无法恢复；选择“删除，30天内可恢复”的删除方式，则该账号会进入“已删除”状态（该状态30天内可恢复，超过30天则会自动彻底删除）；选择“离职”，则该账号会进入“离职”状态，支持对“离职”状态账号的邮件和个人通讯录进行交接；选择“账号恢复”，可对30天内删除的账号进行恢复，在恢复期内请勿创建同名账号。

5、批量设置

支持添加账号和批量导入账号。批量选择账号后，可对已选账号进行“重新登录修改密码”、“密保安全”、“邮箱管理”和“通讯录权限”的设置。

6、调整部门

调整部门，勾选中某个账号后点击调整部门，可将该账号转移到单个或多个部门。

7、管理交接任务

在此页面选中某个或某些账号后，点击“离职交接”即可创建交接关系。在此页面也可查看历史交接任务的进度

点击“交接”后，出现创建交接任务的弹窗，根据提示选择交接内容（邮件、个人通讯录），指定交接给哪位同事，同时为了在交接完成后可以快速释放账号名额，支持管理员选择在交接完成后，“系统自动彻底删除离职账号”、“系统自定彻底删除离职账号，并将后续发往离职账号的邮件转发至指定账号”。其中，如果设置后续将发往离职员工的邮件转发至其他账号，当离职交接完成后，系统将后续发给离职账号的邮件会转移指设定的账号，防止企业邮件遗漏。