报错提示

可能原因

解决步骤

“无法连接到 IMAP 服务器”

“不知道这样的主机”

“远程主机关闭了一个现有的连接”

服务器地址错误、网络拦截

1. 确认服务器是否填写有误

2.更换端口号后再进行尝试。

关闭防火墙或第三方杀毒软件（比如360）后重启路由器再进行尝试。

3.在 cmd 中输入 “ping imaphz.qiye.163.com” 测试服务器连通性；

4. ping 不通则联系网络管理员排查

“SMTP 认证失败”

发送服务器验证未开启

1. 进入 “账号管理→选中账号→属性→发送服务器”；

2. 勾选 “发送服务器需要验证”，选择 “使用与接收服务器相同的账号和密码”；

3. 重新测试发信