网易企业邮箱知识广场
所有文章
快速上手
产品&服务
安全合规
管理员指南
员工指南
大师指南
资源中心
AI智能助理
最后更新于 2025/12/19   阅读数 111

一、使用场景:

AI助理,一键直达配置助力企业高效管理

二、功能路径:

管理后台-应用中心-AI智能助理

三、配置权限说明

三种助理配置:AI管理员助理、AI下属管控助理(尊享版)、AI离职员工

— 【AI下属管控助理】是基于下属邮件的尊享版专属能力,因此需要尊享版以上才能配置该助理。

— 【AI管理员助理】和【AI离职员工】,企业邮邮的任何版本都可以配置。

当点击一个助理后,会首先进入到配置流程,在弹窗上完成分配人员选择即可快速完成配置

注意:每个企业会有赠送的100个助理数量(上线时会默认将AI管理员助理配给超管,因此还剩余99个)

功能说明:

【助理介绍】3个AI助理,功能的定位和核心功能为:

助理名称

定位

核心功能

AI管理员助理

管理员的便捷操作配置助手

1、快速找到功能入口,一键直达跳转到配置界面

2、操作流程详细解答,根据配置指引完成操作步骤

AI下属管控助理(尊享版)

下属行为动态的管控提醒助手

1、基于下属邮件进行AI总结问答,支持问答全部下属

2、设置下属行为监控条件,有异常行为实时提醒

AI离职员工

为在职员工直接提供基于离职员工信息的问答服务

1、直接搜索离职人员的邮件和通讯录(之前只能交接给1个人)

2、基于问答总结离职信息的项目、企业、客户的情况

3、找通讯录、找邮件

1、【助理使用】Web网页邮箱的AI助理会话入口

当被分配了对应的AI助理后,就可以在web网页的【AI助理】入口中看到助理的入口。

点击即可进入到助理会话中。

— AI管理员助理因为是管理后台的功能,因此点击后会跳转到管理后台页面。

— AI下属管控助理和AI离职员工,可以直接在当前页面打开会话直接使用

2、【AI管理员功能示意】

支持操作问答服务,基于提问提供对应功能的详细指引

支持功能快捷跳转,判断出用户要使用的功能后,可以【点击前往】,一键直达操作界面(跳转后再判断权限,有权限才能完成相应配置)

3、【AI下属助理功能示意】

聚合所有下属的信息进行总结问答,当有多个人相关时,会既有总结问答、也有单人的问答。

下属行为异常的实时提醒和基于异常数据的查询功能,查特定时间或特定人员的违规行为。

4、【AI离职员工功能示意】

基于离职人员的邮件信息进行项目/公司/客户的总结问答。

基于提供的信息,完成邮件的查找功能

基于提供的信息,完成通讯录客户的查找功能

本篇目录
一、使用场景:
二、功能路径:
三、配置权限说明
1、【助理使用】Web网页邮箱的AI助理会话入口
2、【AI管理员功能示意】
3、【AI下属助理功能示意】
4、【AI离职员工功能示意】