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管理后台问题
最后更新于 2025/03/13   阅读数 25

一、常见问题

问题

解决方案

子账号无法一键转为公共账号是什么原因

  • 子账号有关联其他公共账号

  • 子账号有管理员权限

能不能给域下用户邮箱改名?

如是修改邮箱账号的姓名,可以由管理员在管理后台-账号管理-编辑账号中修改,如是修改邮箱地址前缀,则不能直接修改,须由管理员删除该账号,然后重新建立。

(注意:在删除操作之前请先备份)

什么是萨班斯归档

萨班斯归档本质是按照《萨班斯法案》要求进行邮件归档的功能。《萨班斯法案》是美国政府出台的一部涉及会计职业监管、公司治理、证券市场监管等方面的重要法律。

过网易萨班斯归档功能,可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储,并且保证归档邮件长久保存、不被篡改,归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求,可以成为法律证据。

二、其他问题

1、如何更改子账号所属部门

在管理后台账号管理中,勾选要更改的子账号,选择调整部门。在单独对该账号编辑时也可选择部门。

2、如果重置账号密码

点击【账号管理】搜索对应账号,点击账号进入【基本信息】--【重置密码】,即可重置。

本篇目录

一、常见问题

二、其他问题

1、如何更改子账号所属部门

2、如果重置账号密码