一、常见问题

1、邮箱大师触发的大师号安全验证邮件

背景：

收到如下图邮件误以为是邮箱存在安全风险

原因：

触发如上图提醒是表示这个大师号（手机号）长期未登录且对应的大师号下面有绑定邮箱账号（企业邮箱），当超过90天后尝试在其他设备登录时即触发安全提醒，是针对大师号的提醒。

如果确认非本人操作的话，建议可直接忽略。

2、忘记密码怎么办？如何修改密码?

邮箱大师上暂不支持修改密码操作，请访问对应的网页版邮箱修改密码。

网易企业邮箱请访问：qiye.163.com

网页端修改密码（新旧Web参考）：